Plus qu’un simple distributeur de pièces
Fondée en 1979, Katun est un fournisseur indépendant de pièces de rechange OEM et de fournitures pour l'industrie des équipements commerciaux. Basée à Minneapolis, la société possède plus d'une douzaine d'usines de fabrication dans le monde, des opérations dans plus de 170 pays et plus de 19 000 clients. Beaucoup de gens de l'industrie pensent que Katun n'est rien de plus qu'un distributeur performant offrant une large gamme de produits rentables. Mais cette affirmation n'est que la moitié vraie. Contrairement à de nombreuses sociétés de distribution, Katun participe activement au développement de produits, soit de manière indépendante, soit en partenariat avec un réseau mondial de fabricants de premier plan, et effectue des tests d'application rigoureux sur les produits développés. C'est cette caractéristique qui rend Katun unique sur le marché des pièces et des fournitures d'équipements commerciaux.

Au siège social de Katun, les espaces de travail dédiés à la recherche et au développement de produits couvrent plus de 90 000 pieds carrés. Les 100 employés de la société Katun sont responsables de l'introduction de nouveaux produits sur le marché. En outre, les efforts de développement de produits impliquent plusieurs autres sociétés affiliées situées au Colorado et au Texas. Grâce à ces efforts, Katun a élargi son offre: pièces de rechange OEM pour photocopieurs, matériel d'imagerie, photorécepteurs, produits d'impression et accessoires de service.

Plans pour l'avenir
Compte tenu de la forte concurrence dans l'industrie, Katun s'efforce de réduire le temps de mise sur le marché de ses nouveaux produits. La société concentre ses efforts sur la mise en œuvre de la stratégie de « déploiement de nouveaux produits». L'objectif à long terme est de réduire de 50% le cycle de déploiement des nouveaux produits, mais l'entreprise ne souhaite pas réduire la durée des tests rigoureux, car c'est ce qui la distingue des autres fournisseurs de pièces. Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent prendre différentes initiatives. Compte tenu du grand nombre de personnes impliquées dans le développement de nouveaux produits, à la fois internes et externes, la société a fait de l'amélioration de la synergie entre les membres de l'équipe produit un objectif stratégique important. Katun a déjà adopté teamcenter pour l'utiliser comme plateforme collaborative. L'entreprise utilise l'environnement de gestion de l'information et les capacités de gestion de projet de teamcenter pour transformer la façon dont les connaissances sont partagées au sein de l'entreprise.

Voici une brève description de la solution teamcenter de Katun. Toutes les données produit, y compris les modèles Cao Pro / Engineer, sont stockées dans la Bibliothèque teamcenter. Des espaces de coworking numériques indépendants ont été mis en place dans teamcenter pour le développement de différents nouveaux produits. Les membres de l'équipe produit peuvent accéder à ces espaces de travail pour obtenir les informations dont ils ont besoin. « le personnel accède à l’information beaucoup plus rapidement qu’auparavant », explique Merle Meyer, Vice - Président adjoint de l’ingénierie et de l’évaluation chez Katun. « dans le passé, il s’agissait d’identifier des documents papier à partir de divers fichiers, puis d’obtenir des informations pertinentes à partir de ceux - ci. Aujourd’hui, il est facile d’obtenir les informations dont il a besoin simplement à partir de son propre ordinateur. » de plus, le développement et la maintenance des plans de projet, le suivi de l’allocation des ressources, etc. sont également effectués dans l’espace de travail collaboratif teamcenter.

Stable, facile à utiliser et très efficace
En plus de donner aux utilisateurs un accès rapide aux informations sur les produits, teamcenter a été salué par Katun pour sa facilité d'utilisation et sa stabilité. « Nous avions auparavant un système de gestion de projet, mais il était difficile à utiliser et très instable », a déclaré Meyer. « teamcenter est beaucoup plus intuitif. Nous avons utilisé teamcenter au cours des quatre dernières années et nous n'avons pas demandé de support is au cours de ces quatre années. Dans le passé, nous avions besoin du soutien de l'EI presque tous les jours. « et

Actuellement à Katun, 85 personnes ont accès aux sites d'information et de synergie dans teamcenter. La société envisage d'étendre cette fonctionnalité à d'autres personnes au sein de l'entreprise, ainsi qu'à des personnes extérieures à l'entreprise. Actuellement, un partenaire extérieur de minco Manufacturing est lié à Katun via teamcenter, et le plan final est de connecter tous les autres partenaires. Bien que teamcenter ait commencé uniquement dans le domaine du développement de nouveaux produits chez Katun, il est maintenant intégré à l'ensemble des opérations de l'entreprise et est devenu le nouveau système de gestion du déploiement de produits de Katun. Cela centralise les personnes impliquées dans le marketing, la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans l'environnement collaboratif teamcenter. Dans le même temps, il est également essentiel pour ces personnes d'avoir un accès rapide aux informations clés. Teamcenter présente d’autres avantages. « avec teamcenter, nous sommes plus clairs sur la répartition des ressources et, grâce à une vision commune, maîtrisons tous les produits en cours de développement. Meyer explique que « lorsque tout le monde regarde les mêmes informations mises à jour dans teamcenter, il n’y a pas de malentendu entre nous, comme par le passé, sur des questions telles que qui possède quoi, quand les choses se terminent. Nous sommes plus tournés vers l'avenir et plus efficaces dans la planification des produits. « et