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10.1 pouces L - type évaluateur à plat
Le système d'évaluation de la qualité du service se compose de l'évaluateur, du logiciel système (client de l'employé ou Contrôleur de l'évaluateur et
Détails du produit
10.1 pouces L - type évaluateur à plat
I. Aperçu du produitLe système d'évaluation de la qualité du service se compose d'un évaluateur, d'un logiciel système (client de l'employé ou Contrôleur de l'évaluateur et gestionnaire d'arrière - plan) et d'un serveur central pour former une plate - forme d'information de gestion permettant la collecte, l'agrégation et l'analyse des données sur la qualité du service pour le personnel de la fenêtre, ainsi que la prise de décision assistée, l'interrogation et la supervision de la qualité du service et divers rapports statistiques.
Lors de l'entrée en fonction de l'employé, entrez votre propre numéro de travail sur le client de l'employé ou le Contrôleur pour confirmer l'identité de l'employé actuel, afin de faciliter l'évaluation des données spécifiques à l'individu, lorsque le client s'approche du comptoir, l'employé appuie sur le bouton d'accueil, l'évaluateur joue la voix: "Bonjour, bienvenue". Une fois que l'employé a terminé son travail, appuyez sur le bouton d'évaluation, la voix de l'évaluateur invite le client à « vous demander d'évaluer mon travail», et une fois que le client a sélectionné la touche d'évaluation, l'évaluateur invite la voix à « merci». (les signaux vocaux peuvent être personnalisés; le mécanisme d'atterrissage et de déclenchement des employés peut être connecté au système OA de l'utilisateur via l'interface ouverte du système, ce qui peut permettre une évaluation d'une entreprise à l'autre et déclencher automatiquement la fonction d'évaluation.) ) et
À ce stade, les données sont agrégées au logiciel de gestion d'arrière - plan via le réseau de l'utilisateur. Le logiciel de gestion des services d'arrière - Plan regroupe, classe et analyse les données d'évaluation. Grâce à l'architecture BS, les gestionnaires n'ont pas besoin d'installer de logiciel de requête en arrière - plan pour surveiller en temps réel la qualité de service des unités, des points de vente et des employés via IE Browser.
II. Diagramme d'effet du produit
Iii. Caractéristiques fonctionnelles
Personnalisation de l'arrière - plan de l'interface principale (l'utilisateur peut concevoir le style d'arrière - plan de manière autonome, ajouter le logo et le nom de l'unité)
2, zone d'information du personnel: photo du personnel, Département, nom, numéro de travail, poste, étoile de service
3, zone d'affichage publicitaire: peut personnaliser l'image ou la publicité vidéo, peut jouer automatiquement ou regarder manuellement, le contenu est géré uniformément par le côté de gestion de fond, l'appareil est automatiquement mis à jour.
4, boutons d'interaction d'information: le nombre de boutons, les icônes, les titres et le contenu peuvent être personnalisés, gérés de manière unifiée par la gestion de fond.
Les boutons d'interaction dans les commentaires de service, les boutons de plainte directe, les clients peuvent évaluer ou déposer des plaintes de manière autonome, sans que les employés déclenchent des actions ultérieures.
5, walking Horse Light texte: personnalisation du contenu, géré par l'extrémité de gestion du back - Office. Par exemple (XXX Executive Service Hall vous accueille)
6, heure actuelle
7, bouton d'évaluation: peut personnaliser l'icône d'évaluation, le contenu de l'évaluation, le nombre de boutons d'évaluation (le nombre de boutons d'évaluation prend en charge 2 touches, 3 touches, 4 touches, 5 touches, 6 touches, 8 touches).
8, changement de style libre
9, rappel de SMS de mauvaise évaluation (besoin d'amarrage, fonction facultative)
10, identification de certificat et fonction de signature (besoin d'amarrage, fonction facultative)
11. Évaluation des plaintes:
12, les éléments fonctionnels sont: statistiques du Ministère, statistiques du personnel, détails de l'évaluation, gestion des plaintes.
Iv. Paramètres du produit
| Équipement de base | 1.3ghz Quad Core CPU, 2G RAM, 8G Flash disque dur |
| Équipement de sortie | Écran LCD de 10,1 pouces, résolution supérieure à 1280x800 |
| Équipement d'entrée | Écran Multi - touch |
| Induction de gravité | Support, écran transversal et Vertical deux états |
| Système d'exploitation | Android 5.0 et plus |
| Interface de communication | Interface réseau USB2.0 / Wifi / RJ45 pour répondre à de nombreuses méthodes de mise en réseau |
| alimentation | Tension: DC 5V 2a, consommation d'énergie: ≤10w |
| Autres | Contient des accessoires tels que l'adaptateur secteur, câble USB |
| Dimensions extérieures | 242,46 * 162,92 * 10,14 mm; |
V. photos réelles des produits
Vi. Cas d'application
Enquête en ligne
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Contacts
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Société
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Téléphone
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Courriel
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sur WeChat
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Code de vérification
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Contenu du message
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